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Conditions d’hébergement 

Les chambres doivent être libérées à 12 h 00 le jour prévu du départ.

Le client est tenu de payer le prix des services contractés au moment de l’émission de la facture (art. 24 de la loi 12/1999).

L’établissement pourra retenir les biens et effets introduits par le client dans l’établissement jusqu’au paiement effectif des services contractés (art. 1866 du Code civil).

Pour des raisons de sûreté et de sécurité, les visites dans les chambres ne sont pas autorisées, ni leur utilisation par des personnes non inscrites dans l’établissement.

Par la signature du présent document, j’autorise l’établissement à débiter ma carte de crédit/débit du montant de tous les services utilisés pendant mon séjour dans l’établissement et qui n’auraient pas été dûment réglés.

Le fait de séjourner dans cet établissement implique l’acceptation des présentes conditions générales, ainsi que des conditions spécifiques figurant dans le contrat d’hébergement touristique.

Je m’engage à respecter et à faire respecter les dispositions contenues dans la loi 28/2005 du 26 décembre.

Traitement des données personnelles et droits conformément au RGPD 2016/679.

Plus d’informations sur www.vivood.com/mentions-legales ou dans les installations de VIVOOD Hotel.

Événement ouvert au public –

Vous pouvez assister à cet événement sans séjourner à l’hôtel.

Espace ConTemple VIVOOD –

Gala anniversaire se tiendra dans l’Espace ConTemple de VIVOOD.

Tramitación

Introduce tu número de bono que te hayan asignado en el apartado de datos personales que encontrarás al finalizar tu reserva en nuestra web.  

Annulation gratuite

Modifiez ou annulez sans frais jusqu’à 5 jours avant l’arrivée.

Type de chambre

Ce forfait est disponible dans l’une de nos chambres au moment de la réservation.

Annulation gratuite

Modifiez ou annulez sans frais jusqu’à 5 jours avant l’arrivée.

Type de chambre

Ce forfait est disponible dans l’une de nos chambres au moment de la réservation.

Descuento aplicado

El descuento en la estancia está sujeto a las condiciones marcadas por la Generalitat Valenciana. 

Annulation gratuite

Modifiez ou annulez sans frais jusqu’à 5 jours avant l’arrivée.

CONDITIONS DE BIEN-ÊTRE

Conditions Générales

La date et l’heure sélectionnées indiquent uniquement une préférence de rendez-vous et ne constituent pas une confirmation de réservation. Le personnel de l’hôtel confirmera la date et l’heure définitives en fonction des disponibilités.
La réservation du spa ne sera considérée comme confirmée qu’après réception du paiement et de la confirmation de la part de VIVOOD Landscape Hotel & 5E Spa.
Il est recommandé d’arriver au spa 15 minutes avant l’heure du rendez-vous. Vous pourrez vous détendre dans notre espace Pool & Resting Lounge jusqu’au début du traitement.
Tout retard non imputable à l’hôtel entraînera une réduction de la durée du traitement et/ou du service réservé.
Le spa est un espace non-fumeur et il est strictement interdit de fumer dans l’ensemble des installations.
Il n’est pas permis d’apporter de la nourriture ou des boissons de l’extérieur.
Les clients sous l’influence d’alcool ou de drogues ne seront pas autorisés à accéder au spa ni à recevoir de traitement.

Politique de Paiement et d’Annulation

Le paiement intégral (100%) est requis pour valider la réservation.
Les annulations effectuées moins de 24 heures avant le début du traitement seront soumises à des frais équivalents au coût total du traitement.

Type de chambre

Ce forfait est disponible dans l’une de nos chambres au moment de la réservation.

Tarifs Disponibles

Cette offre exclusive s’applique à tous les tarifs disponibles au moment de la réservation. Non cumulable avec d’autres promotions.

Disponibilité

Cette promotion est exclusivement réservée aux réservations effectuées sur notre site officiel. Vous ne la trouverez sur aucune autre plateforme.

Type de chambre

Cette expérience est disponible pour être vécue dans l’une de nos chambres disponibles lors de la réservation.

Espace ConTemple – VIVOOD

un lieu intime et serein, avec une vue privilégiée sur le château de Guadalest et les oliviers centenaires qui entourent l’hôtel.

Dîner du réveillon du Nouvel An

Cette expérience est disponible dans toutes nos chambres lors de votre réservation.

Services inclus

Application Mobility, casque, carte des itinéraires

Pour les clients hébergés

Activité gratuite. Réservation préalable obligatoire.