Condiciones Generales
- Los bonos regalo incluyen alojamiento y desayuno buffet para dos personas. Los extras (desayuno en la cama, cena gastronómica y tratamientos de bienestar) son para dos personas.
- Para canjear el bono es obligatorio e imprescindible presentar en Recepción la tarjeta física “Condiciones” que se incluye en la caja del bono regalo. Sin esta tarjeta el bono no tendrá validez.
- Bono Anual a consumir en un plazo máximo de un año desde la fecha de expedición, salvo en fechas marcadas por el hotel como eventos especiales.
- Bono de Invierno válido para canjear del 13/10/2024 al 13/03/2025, salvo en fechas marcadas por el hotel como eventos especiales.
- El bono será confirmado una vez hecho efectivo el cobro por parte del establecimiento.
- Canjear el bono con al menos un mes de antelación para asegurar disponibilidad.
- El hotel se reserva el derecho de canjear tres bonos regalo al día.
- Reserva condicionada bajo disponibilidad del establecimiento y a estancias mínimas vigentes en cada momento.
- El bono no puede usarse para acciones comerciales y de marketing, tales como sorteos, promociones, entre otras, sin el previo consentimiento por escrito por parte del hotel. VIVOOD se reserva el derecho a no canjear bonos que se hayan adquirido con tal fin.
Política de Pago
- Pago íntegro del 100% para formalizar el bono regalo.
- El bono regalo no es reembolsable.
Política de Envío*
Todos los bonos regalo se envían por correo postal estándar. El destinatario lo recibirá en un plazo de 4 a 6 días hábiles a partir del pago efectivo del bono. Para envíos a las Islas o extranjero, consultar condiciones con el departamento de Reservas (96 631 85 85 / reservas@vivood.com)
